在當(dāng)今這個(gè)數(shù)字化飛速發(fā)展的時(shí)代,電子支付已經(jīng)滲透到我們生活的方方面面,為大家的日常交易帶來(lái)了極大的便利。然而,在享受這份便捷的同時(shí),我們也不應(yīng)忽視那些仍然依賴現(xiàn)金交易的個(gè)體工商戶主們。為確保商戶都能享受到便捷的金融服務(wù),近期,中國(guó)民生銀行舟山定海支行工作人員冒雨走訪了周邊商鋪,了解商戶需求,解答金融疑惑。
中國(guó)民生銀行舟山定海支行工作人員手持宣傳資料,詢問(wèn)商戶是否需要現(xiàn)金兌換服務(wù)。對(duì)于一些老年店主或是對(duì)電子支付不太熟悉的商家,工作人員們更是耐心細(xì)致地為他們講解網(wǎng)點(diǎn)的具體位置并留下了聯(lián)系方式,便于商家需要零錢時(shí)隨時(shí)聯(lián)系。在宣傳過(guò)程中,該行工作人員還不忘向商家宣傳整治拒收現(xiàn)金的相關(guān)政策與要求,強(qiáng)調(diào)維護(hù)人民幣法定地位的重要性,引導(dǎo)商家們自覺(jué)遵守相關(guān)規(guī)定,共同營(yíng)造一個(gè)公平、和諧的交易環(huán)境。一位老年店主在接受服務(wù)后感慨地說(shuō):“現(xiàn)在的年輕人都習(xí)慣用手機(jī)支付,我們這些老年人有時(shí)候真的跟不上節(jié)奏。但銀行的工作人員們還能那么耐心地來(lái)幫我們兌換零錢,還留下了聯(lián)系方式,讓我們感到很安心,真是謝謝你們?!?
此次走訪活動(dòng)不僅讓商家們享受到了便捷的金融服務(wù),更讓他們感受到了來(lái)自銀行的關(guān)懷與溫暖。下一步,我行將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式和方法,為商家們提供更加全面、優(yōu)質(zhì)、貼心的金融服務(wù)。
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